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东台市航道管理站实行AB角制度

东台市航道管理站实行AB角制度

今年来,东台市航道管理站为进一步改进工作作风,完善工作程序,强化岗位责任,确保为管理相对人和服务对象的服务工作不间断、全覆盖,避免出现岗位空缺对工作造成影响,在全站实行AB角工作制度。
  
  该站实行AB角工作制是指岗位第一责任人不在位时,规定相应工作人员代行承办的一种工作制度。A角为主办人B角为协办人。制度明确规定A角责任人应将岗位工作有关情况主动告知B角,B角要熟悉A角工作内容,在A角因出差、病事假、公休假离开岗位时代为行使职责,待A角返岗位后主动汇报工作。AB角两责任人不得同时外出。
  
  制度要求,A角责任人离开工作岗位未通知B角或未交代业务造成工作缺位并造成不良后果的,由A角承担相应的责任;B角责任人在代行A角责任期间,不履行或不能正确履行职责,造成不良后果的将按照有关规定追究责任。
  
  AB角之间工作的沟通与衔接均由AB角自行负责,不得相互推诿扯皮,不得将工作职责再委托第三方,不得将沟通协调的责任推给服务对象。因衔接不到位而影响工作效率和质量,造成不良影响的,将分清责任、严肃追究。
  
  该站AB角制度的实施提高了工作效率,转变了工作作风,获得社会各界好评。

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